Tiếp nhận và lắng nghe chia sẻ của khách hàng về những vướng mắc đang gặp phải. Luật sư tư vấn quyền lợi và nghĩa vụ kèm theo hậu quả rủi ro pháp lý của khách hàng. Đưa ra phương án và giải pháp phù hợp với mức chi phí dịch vụ phù hợp dựa trên độ khó, vị trí địa lý của từng khách hàng cụ thể.